FLOWご注文の流れ

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お問い合わせ

ご注文は、ご注文ページからご購入ください。お支払い方法は、クレジット・お振り込み・Amazon Payのいずれかでお願いします。また、当店は、事前の決済をお願いしております
ご注文を確認しましたら営業日24時間以内(土日祝日の場合は、翌営業日)に折り返しご連絡を差し上げます。

発送セット及びリメイク完成品は、フォームに入力いただいた住所に返送いたします。お間違いのないようご確認ください。

※Gmailアドバイスで返信いたします。迷惑メールフィルターの設定がある方は、事前に解除ください。まれにメールが届かない場合がありますが、その際はお電話をいたします。

内容のご確認

ご注文後、ご確認メールが届きます。その後ご自宅に発送セット(セット単価か同等金額以上の場合)をお送りします。注文内容確認書・発送方法が記載された用紙が同梱されています。内容をご確認いただき発送をお願いします。ご不明点がございましたらお気軽にご質問ください。
※セット単価を下回るご注文についての送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ご要望等は、お問い合わせ時かこの時点でご確認ください。

ランドセルを発送

発送セットにてお送りください。

なお、往復の送料はすべて当店負担(セット単価か同等金額以上の場合)ですが、発送セットをお使いいただけない梱包や規定以上の料金が発生した場合は送料をご負担いただきますのでご注意ください。
※セット単価を下回るご注文についての送料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
発送は、クロネコヤマト便にて手配をお願いします。

リメイク開始

ランドセルが到着し、状態の最終確認を行います。
問題がなければ順に職人が心を込めてリメイクいたします。
この段階で、リメイクが難しい場合があればご連絡いたします。

納品

ご注文から約2週間~5か月で納品いたします。発送時にはリメイク完成写真を添付して発送メールをお送りいたします。

新しいカタチに生まれ変わったランドセル製品を、ぜひこれからもご愛用ください。

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本店  〒563-0104 大阪府豊能郡豊能町光風台1-5-4
工房 〒563-0105 大阪府豊能郡豊能町新光風台2-21-12
※ご来店は、工房にお願いいたします。
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発見次第、然るべき対応をいたします。
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